特定商取引法に基づく表示

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金（対価）の支払時期と方法

■支払方法
クレジットカード、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay・LINE Pay・メルペイ、ペイジー決済、コンビニ決済、銀行振込

■支払時期
支払方法によって異なります。

お支払期限

銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

商品引き渡し時期

• クレジットカード利用の承認が下りた後、またはAmazon Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay・LINE Pay・メルペイでは決済完了後、5営業日以内に発送します。
• お支払いが銀行振込（先払い）、コンビニ決済（先払い）、ペイジー決済（先払い）の場合、ご入金確認後5営業日以内の発送手配となります。（離島などの一部地域につきましては、ご指定日にお届けできない場合やご注文をお断りさせていただく場合がございます。）
• お届け希望日・指定時間はあくまで目安となっております。
  配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の悪天候や交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。尚、商品により日数がかかる場合もございますが、お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。

返品についての特約事項

1. 返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が
届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には
恐れ入りますが、商品到着日より3日以内に下記までご連絡ください。
追って、返品・交換方法についてご連絡させていただき、新しい商品を
お送り致します。
不良品の返品は送料弊社負担（着払いにてお送りください）にて承ります。

尚、不具合・不良商品につきましては、運送会社ドライバーが商品を引取りに
お伺い致しますので、そのままお取り置き下さいますように、お願い致します。

※商品のお届け先様が長期ご不在やご住所不明の場合、又は商品の賞味期限までに
お届けが困難と思われる場合は、ご依頼主様にご連絡の上、商品を
ご依頼主様に転送させていただく場合がございます。
(転送の際に転送料金が発生する場合は、ご注文者様へご請求させていただきます。)

お客様都合の返品等により当店から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 

【返品時の連絡先】
El tesoro株式会社
電話番号：075-541-1770
メールアドレス：eltesoro1122@outlook.jp
商品返送先住所：〒605-0086 京都府京都市東山区大和大路通三条下ル三丁目弁財天町19番地 大和ビル一階 E号室
担当：大塚祐也

2. 過剰入金によるご返金について

過剰入金の場合、お振込み・現金書留等にてご返金させていただきます。
ご返金の際の、振込み手数料や郵送料を差し引いてご返金させて頂きますので予めご了承ください。（当店の責は除く）
振り込み手数料、郵送料を下回る過剰入金の場合のご返金は、ご容赦くださいませ。

事業者の名称および連絡先

El tesoro株式会社
代表者：代表取締役　大塚祐也
住所：〒605-0086 京都府京都市東山区大和大路通三条下ル三丁目弁財天町19番地 大和ビル一階 E号室
TEL：075-541-1770
メールアドレス：eltesoro1122@outlook.jp